Política de reembolso

1 — Deverá entrar em contacto via e-mail  - morphiajewellery@gmail.com - expressando a sua vontade de fazer a devolução de um ou mais artigos, garantindo assim que se encontra alguém para recepcionar a sua encomenda.

 

2 — Assim que a sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias (Consulte o ponto 5 em Termos de Serviço)

 

3 — Para devolver o seu produto, deve enviá-lo para:

Rua da Albarrada, nº 328

4520-602, São João de Ver

Portugal

A Morphia não tem qualquer responsabilidade sobre os custos de envio para devolução. Os custos de envio não são reembolsáveis.

 

4 —  Deve considerar usar um serviço de envio rastreável ou adquirir um seguro de envio. A Morphia não se responsabiliza por possíveis extravios.